Как скорректировать или аннулировать отправленный УПД в 1С
УПД уже отправили по ЭДО, а потом обнаружили ошибку.
Например, указали неправильную цену, количество товара или другой реквизит.
Вопрос, который мы слышим: что делать? Как аннулировать и отправить новый документ по ЭДО?
Покажем весь процесс по шагам.
Поделитесь этой статьей с тем, кто работает на 1С или только задумался об использовании 1С. Он скажет Вам спасибо))
И подпишитесь на наш ТГ-канал О внедрении и поддержке 1С без ошибок, где мы пишем о потребностях, проблемах и ошибках бизнеса при автоматизации на 1С, публикуем кейсы готовых внедрений и решений.
Шаг 1. Открываем реализацию
Открываем документ «Реализация товаров и услуг», по которому ранее был отправлен УПД.
Сначала проверим еще один момент.
На основании реализации должен быть создан счет-фактура выданный.
Если счет-фактура создан, электронный документ можно сформировать как УПД со статусом 1. Такой УПД одновременно является и передаточным документом, и счетом-фактурой.
Если счета-фактуры нет, электронный документ может быть сформирован со статусом 2 — только как передаточный документ.
В нашем примере нужен УПД со статусом 1, поэтому счет-фактура должна быть создана.
Шаг 2. Исправляем ошибку
Теперь возвращаемся в реализацию и открываем вкладку «Товары».
Исправляем то, в чем была допущена ошибка.
Например:
- меняем цену;
- исправляем количество;
- меняем товар;
- исправляем другие данные документа.
После этого проводим реализацию.
Шаг 3. 1С сообщит, что старый УПД больше неактуален
После проведения документа 1С увидит, что данные реализации изменились, а по старым данным уже был сформирован электронный документ.
Появится сообщение о том, что электронный документ неактуален.
Это нормально.
В сообщении будет ссылка, через которую можно перейти к аннулированию старого документа.
Нажимаем на нее.
Шаг 4. Аннулируем старый УПД
Откроется окно аннулирования.
Здесь нужно указать причину.
Например:
«В документе обнаружена ошибка. Будет направлен новый УПД с исправленными данными».
После этого отправляем аннулирование.
Есть и второй вариант.
Можно открыть сам отправленный УПД и выбрать:
«Другие действия» → «Аннулировать».
Контрагент получит предложение об аннулировании и должен будет его подтвердить.
Шаг 5. Формируем новый УПД
После этого снова открываем «Реализацию товаров и услуг».
В верхней части документа открываем меню «ЭДО» и выбираем:
«Посмотреть электронный документ».
1С сформирует новый УПД уже по исправленной реализации.
То есть в него попадут новая цена, количество и остальные данные, которые мы поменяли.
Шаг 6. Отправляем новый документ
Откроется новый УПД.
Он еще не отправлен контрагенту.
Перед отправкой лучше еще раз проверить:
- товары;
- количество;
- цены;
- суммы;
- НДС;
- реквизиты организации и контрагента.
Если все правильно, нажимаем «Подписать и отправить».
Готово.
Старый ошибочный УПД аннулирован, а контрагенту отправлен новый документ с правильными данными.
Если совсем коротко
Если УПД уже отправили, а потом нашли в нем ошибку, порядок такой:
исправляем реализацию → проводим документ → аннулируем старый УПД → формируем новый → подписываем и отправляем.
Главное — не пытаться просто исправить реализацию и считать, что отправленный ранее УПД тоже изменится.
Он уже ушел контрагенту, поэтому старый электронный документ сначала нужно аннулировать, а затем отправить новый.